14 июля на пригородном маршруте №447 «Минск — Смолевичи» произошел инцидент, который вызвал широкий общественный резонанс. Ребенка с инвалидностью III группы дважды за один день не пустили в автобус, хотя по беларускому законодательству он имеет право на бесплатный проезд. Скриншоты с этой информацией опубликовало издание smolevichi-24.by.
Особое возмущение вызывает то, что оба случая произошли с участием одного и того же водителя.
Читайте также: Пинчанка рассказала, как кондуктор пыталась выгнать мужчину с инвалидностью из автобуса
Дважды оставили ребенка на остановке
Первый случай произошел в 7:37 на остановке «Динаровка». Водитель потребовал оплатить проезд, несмотря на то, что несовершеннолетний предъявил действующее удостоверение инвалида III группы.
Ребенок не смог воспользоваться автобусом.
Однако история на этом не закончилась.
В 13:38 на остановке «Белореченская» тот же водитель снова отказался брать подростка в автобус. На этот раз причиной он назвал якобы неоплаченный утренний проезд.
Фактически ребенок с инвалидностью дважды за один день оказался на обочине из-за незаконного требования оплатить поездку, которая для него является бесплатной.
«Что случилось с людьми?»
История быстро разошлась по соцсетям и вызвала сотни эмоциональных комментариев. Многие пользователи считают, что подобное отношение к ребенку недопустимо независимо от обстоятельств.
- «Взыскание объявили… А ребенку кто-то компенсирует пережитый стресс?»
- «Что случилось с людьми? Нельзя таким неадекватным водителям и контролерам работать с людьми!»
- «Уволить по статье, а не заниматься отписками!»
- «Да как можно высадить просто ребенка? Даже не инвалида. Тем более водитель ездит по этому маршруту и должен уже всех в лицо знать».
- «Нужно быть тварью, чтобы высаживать ребенка — любого, а тем более с инвалидностью».
Некоторые пользователи удивлялись и безразличию окружающих.
«Неужели в автобусе никто не мог оплатить проезд? Каждый может забыть деньги или оказаться без них. Я бы точно не обеднел».
Руководство признало нарушение закона
После обращения журналистов руководство Автопарка №18 начало служебную проверку. Директор предприятия Юрий Кульвановский сообщил, что водитель действительно нарушил законодательство, однако объяснил произошедшее его «правовой неграмотностью» и ошибочным толкованием норм о перевозке детей с инвалидностью.
В автопарке принесли извинения ребенку и его родителям за причиненный стресс.
По итогам проверки водителю объявили дисциплинарное взыскание.
Кроме того, предприятие решило провести внеплановый инструктаж для всех сотрудников, работающих на перевозках пассажиров. Особое внимание обещают уделить изучению законодательства о социальных льготах для людей с инвалидностью.
Также для водителей и кондукторов подготовят специальные памятки с разъяснением порядка перевозки пассажиров с инвалидностью.
Согласно законодательству Беларуси, дети с инвалидностью до 18 лет имеют право на бесплатный проезд в городском и пригородном общественном транспорте при предъявлении удостоверения инвалида. Требование оплатить поездку или отказ в перевозке в такой ситуации являются нарушением закона.
Это уже не первый подобный случай
Похожая история ранее произошла в Пинске.
Там местная жительница рассказала, что кондуктор усомнилась в подлинности удостоверения мужчины с инвалидностью. По словам очевидца, сотрудница общественного транспорта заявила, что на документе «не видны надписи», забрала оригинал удостоверения и стала требовать, чтобы пассажир покинул автобус.
История также вызвала широкий общественный резонанс и вновь подняла вопрос о том, насколько хорошо сотрудники перевозчиков знают законодательство и умеют работать с людьми, имеющими инвалидность.
Когда незнание закона превращается в унижение
История в Смолевичах показывает, что проблема заключается не только в ошибке одного водителя. Если сотрудник, ежедневно работающий с пассажирами, не знает базовых норм законодательства, последствия могут оказаться весьма болезненными для самых уязвимых людей.
Извинения и дисциплинарное взыскание — необходимая реакция. Однако для ребенка, которого дважды за один день оставили на остановке вопреки закону, главным последствием стали не юридические формулировки, а пережитый стресс и чувство несправедливости. Именно поэтому подобные случаи вызывают столь острую общественную реакцию и становятся поводом для вопросов не только к конкретному водителю, но и к системе подготовки работников общественного транспорта.
Читайте также: В Могилеве пассажиров шокировал опасный люк в городском автобусе — руководство автопарка ответило
Будь на связи и в безопасности: подключи BGlobal VPN
Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: